尊敬的院長/處長您好：

春節過后一直都沒有怎么跟您聯系，主要是因為冠狀病毒疫情防控，我想整個春節假期您和臨床醫護人員還有后勤團隊肯定是一直在加班，忙著部署抗擊疫情、支撐臨床的相關工作，我以及我們公司的領導也是非常關注咱們醫院抗擊疫情的情況，在此向您和您的團隊表示感謝，感謝你們犧牲掉了寶貴的假期，舍小家為大家的這種付出，才有了我們老百姓踏實地過年，我們公司也要向您們醫院的這些逆行者醫生、護士、您和您的后勤團隊學習，那么也希望我們能在這次疫情的保衛戰中貢獻我們的一份力量。

在這次冠狀病毒疫情爆發以來，公司上下非常重視，我們服務的山東、上海、溫州、廣東、重慶等醫院的后勤服務團隊按照醫院要求，以飽滿的精神和必勝的信念，全心全意為醫院智慧后勤建設開展工作。

這次疫情期間，我們平時刷視頻以及看新聞聯播的時候也能看到很多對疫區醫院的報道，從中我們知道，傳統的醫院管理和后勤保障標準很難滿足疫情下的管理要求，同時，各類應急預案流程、管理精細化、物資保障都對我們后勤提出了更高的要求和挑戰，那么我也在想咱們醫院是不是也需要考慮“新“疫情下的醫院服務保障標準以及院感管控等級的提升，這段時間我們接觸到的很多醫院領導也是將醫院后勤的數字化、智慧化和智能化的建設作為一項非常重要的工作提上了日程。

近些年，無論是國家衛健委或者是其他相關的政府部門對于醫院后勤社會化推動力度也是越來越大，比如2018年12月份國家衛健委發布的關于建立健全現代醫院管理制度中，明確了148家試點醫院，對于試點醫院明確提出要加快后勤社會化進展的要求。其實醫院后勤社會化的本質是引入社會資源和力量，讓專業的公司、專業的人來做專業的事兒，其方向就是醫院后勤管理的數字化轉型，關鍵手段是用平臺的方式集合產業的力量。

我們公司很早就提出了醫院后勤一站式智能管理的這種業務模式，那么在這次疫情特殊時期更是突顯出了它卓越的優勢和價值，并從體系規范、管理框架、數據挖掘分析、物聯網技術和客觀評價全方位進行賦能，來系統化地解決醫院后勤數字化轉型和管理提升。

先來跟您介紹一下我們方案的核心 用：易云維醫院后勤智能管理云平臺其實是后勤管理最基礎的工具，平臺的各項功能價值最終目的是落到具體后勤服務上的，而不是單純的為了做平臺而做平臺，它主要是將后勤數字化，統一數據、統一技術、業務和流程管理的框架。這次疫情中，例如紅十字會以及武漢各大醫院在防護物資調配和供應、門診人流量及發燒人群的測控、隔離區的消殺和院感數據分析和報警、病房分配、餐飲配送和安全等一系列服務工作中有很多問題矛盾都暴露出來，這些問題和矛盾我們靜下來具體分析一下，不難看出都是因為沒有完善的各項業務數據分析、業務聯動和流程來幫助醫院管理者做決策和預警，以滿足臨床的這種特殊時期緊急需要，而公司智慧后勤就是為后勤管理提供一套全面的生態化、數字化、全業務的平臺和服務框架，構建了各種功能模塊（例如設備管理、報修管理、服務管理、安全管理、能耗管理、成本管理、環境管理），以及各種新技術的應用（包括物聯網、大數據、人工智能和BIM可視化運維），把所有業務系統的數據在平臺上打通、融合并應用，建立統一的業務管理框架和服務流程、質量和評價標準體系、應急體系，通過數據挖掘和分析，形成各種管理報告，方便醫院管理者對后勤進行全方位、更深入、更及時的了解和把控，從而做出合理的、及時、正確的管理和決策。就拿我們服務的復旦大學腫瘤醫院來說，我們通過統一的綜合監控平臺和一站式服務中心，使用機電運維系統和BIM可視化系統，實現了機房的無人值守，減少了值守人員，在這種特殊時期是非常有必要的，這在很大程度上減小了交叉感染的風險，同時24小時的監控也在很大程度上提高了安全水平，另外能源供應和保障安全，提前預警，及時響應，線上線下結合，保障機電、保潔、消殺、保安等業務在疫情下的精細化管理和落地。

以上就是我們的易云維醫院后勤智能管理云平臺，那么從上述描述來看我們智慧后勤覆蓋了后勤所有的后勤模塊，我們醫院后勤管理是相當復雜的，平臺是為醫院建立起一套標準的后勤管理流程框架，幫助醫院打通各個后勤模塊信息孤島的業態，并將后勤各項運行數據收集并智能關聯分析形成各種報告報表，以方便后勤管理者進行決策。

各位院長，和您說這么多呢，我就是想告訴您我們公司團隊有堅定的信心和我們醫院一起打贏這場戰役，用智慧化的后勤服務來保障臨床和患者，您有什么需要，我們隨叫隨到，也希望您能保重身體，不要太操勞辛苦。

您的醫院后勤管理專家

能迪科技